Política de Privacitat

1. Responsable del tractament

Zoleyaflow és responsable del tractament de les dades personals recollides a través d'aquest lloc web (zoleyaflow.com). Si tens qualsevol pregunta sobre aquesta política, pots contactar-nos a través de la nostra pàgina de contacte.

2. Dades que recopilem

Recopilem les dades que ens proporciones voluntàriament a través del formulari de contacte: nom, correu electrònic, nom d'empresa, i el missatge que ens envies.

També recopilem dades d'ús de forma automàtica mitjançant cookies analítiques (Google Analytics), com les pàgines que visites, duració de la sessió, i dades del dispositiu. Aquestes dades són anònimes i no permeten identificar-te personalment.

3. Finalitat del tractament

Utilitzem les teves dades per: respondre a les teves consultes i sol·licituds de contacte; enviar-te informació sobre els nostres serveis si ho sol·licites; millorar el rendiment i l'experiència del nostre lloc web; i complir amb obligacions legals aplicables.

4. Base legal

El tractament de les teves dades es basa en: el teu consentiment en enviar el formulari de contacte (art. 6.1.a RGPD); el nostre interès legítim a millorar els nostres serveis i analitzar l'ús del lloc web (art. 6.1.f RGPD); i el compliment d'obligacions legals quan sigui aplicable (art. 6.1.c RGPD).

5. Compartició de dades

No venem ni cedim les teves dades personals a tercers. Podem compartir dades amb proveïdors de serveis que ens ajuden a operar el lloc web (hosting, analítica, correu electrònic), sempre sota acords de confidencialitat i complint amb el RGPD.

6. Conservació de dades

Conservem les teves dades personals durant el temps necessari per complir amb la finalitat per a la qual van ser recollides. Les dades del formulari de contacte es conserven durant un màxim de 12 mesos. Pots sol·licitar la seva eliminació en qualsevol moment.

7. Els teus drets

D'acord amb el RGPD, tens dret a: accedir a les teves dades personals; rectificar dades inexactes; sol·licitar la supressió de les teves dades; oposar-te al tractament; sol·licitar la limitació del tractament; i la portabilitat de les teves dades.

Per exercir qualsevol d'aquests drets, contacta amb nosaltres a través de la nostra pàgina de contacte. Respondrem a la teva sol·licitud en un termini màxim de 30 dies.

8. Seguretat

Apliquem mesures tècniques i organitzatives per protegir les teves dades personals contra l'accés no autoritzat, la pèrdua o l'alteració. El nostre lloc web utilitza xifratge HTTPS per a totes les comunicacions.

9. Canvis en aquesta política

Podem actualitzar aquesta política de privacitat periòdicament. Qualsevol canvi es publicarà en aquesta pàgina amb la data d'actualització corresponent.